Livraison et retour
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Mwasi Shop propose des modes d'expédition et de livraisons adaptés à tous les besoins. Que ce soit à prix à moins de 12 heures, plus rapide par Moto à moins de 3 heures ou par Moto à d'1 heure, de manière particulièrement fiable et sécurisé avec une équipe spécialement formé. Vous pouvez également retirer votre commande vous-même dans notre boutique si vous le souhaitez. Sur cette page, vous trouverez un aperçu de tous les modes d'expédition disponibles.
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Petits objets
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Livraison entre 30 à 90 minutes |
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Commandes supérieures à 100 $ : |
GRATUIT |
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Commandes inférieures à 100 $ : |
$2 à $5 |
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Commandez entre 7h à 16h. |
Ok |
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Livraison le lendemain, 6 jours sur 7 |
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Livraison toute la journée. Commandez avant 16h. |
$2.5 |
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En semaine, de 7h à 18h. Commandez avant 16h. |
Ok |
Qu'entend-on par petit ? Presque tout, sauf les gros appareils électroménagers et les téléviseurs de plus de 43 pouces.
Gros articles
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Livraison standard en 24 heures ouvrés |
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Livraison toute la journée, de 8h à 16h. Commandez à tout moment : |
u$10+ |
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Choisissez un créneau horaire : 7 h - 11 h, 9 h - 13 h, 11 h - 15 h, 13 h - 17 h. Commandez à tout moment : |
$20+ |
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Livraison le lendemain en semaine |
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Livraison toute la journée de 8h à 18h. Commandez avant 16h : |
$20+ |
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Choisissez un créneau horaire : 7 h - 11 h, 9 h - 13 h, 11 h - 15 h, 13 h - 17 h. Commandez avant 19 h : |
$30+ |
Les gros appareils. Gros électroménagers comme les lave-vaisselle, les lave-linge, les sèche-linge, les réfrigérateurs, les congélateurs, les fours et les téléviseurs de plus de 43 pouces.
Échange ou retour de marchandises
Si le produit est de bonne qualité, l'acheteur a le droit de résilier le contrat conclu à distance dans les 14 jours suivant sa signature.
Pour que son droit de résiliation soit préservé, le consommateur doit veiller à ce que les produits soient conservés dans leur état d'origine. Si l'appareil est détruit, endommagé ou endommagé sans faute du client, ce dernier n'est pas privé de la possibilité de résilier le contrat. Si la valeur du produit a diminué suite au déballage ou à la vérification de son fonctionnement, cela n'empêche pas le consommateur de demander un remboursement.
Le produit ne sera pas repris si au moins un des éléments suivants est manquant :
équipement complet ;
un reçu d'achat sur la boutique en ligne Mwasi ;
une carte de garantie ;
un certificat descriptif du défaut établi par le service après-vente.
Le remboursement des marchandises sera effectué dans les délais prévus par la législation en vigueur.
FAQs
Un client mécontent pour une raison précise est un problème. Un client mécontent sans vraiment pouvoir l'expliquer est encore pire. Il y a fort à parier qu'il n'y a pas eu de collaboration, de communication ni de points de contrôle, ni de processus convenu ni spécifié avec la précision requise.
C'est une stratégie de contenu qui a mal tourné dès le départ. Renoncer à l'utilisation du Lorem Ipsum n'aurait servi à rien et ne servira à rien maintenant. C'est comme dire que vous êtes un mauvais designer : utilisez moins de gras, n'utilisez pas d'italique un paragraphe sur deux. C'est vrai, mais ce n'est pas suffisant pour remettre les choses sur les rails.
Si c'est ce que vous pensez, pourquoi l'inverse ? Comment évaluer un contenu sans design ? Pas de typographie, pas de couleurs, pas de mise en page, pas de styles, tous ces éléments qui transmettent des signaux importants au-delà du simple texte : hiérarchies d'informations, poids, emphase, accents indirects, priorités, tous ces indices subtils qui ont également un attrait visuel et émotionnel pour le lecteur. Les partisans inflexibles de la stratégie de contenu peuvent éviter l'utilisation de textes factices, mais les designers pourraient leur demander de fournir des feuilles de style avec les supports de texte qu'ils fournissent, en adéquation avec l'orientation graphique requise.
Un client mécontent pour une raison précise est un problème. Un client mécontent sans vraiment pouvoir l'expliquer est encore pire. Il y a fort à parier qu'il n'y a pas eu de collaboration, de communication ni de points de contrôle, ni de processus convenu ni spécifié avec la précision requise.
C'est une stratégie de contenu qui a mal tourné dès le départ. Renoncer à l'utilisation du Lorem Ipsum n'aurait servi à rien et ne servira à rien maintenant. C'est comme dire que vous êtes un mauvais designer : utilisez moins de gras, n'utilisez pas d'italique un paragraphe sur deux. C'est vrai, mais ce n'est pas suffisant pour remettre les choses sur les rails.
Si c'est ce que vous pensez, pourquoi l'inverse ? Comment évaluer un contenu sans design ? Pas de typographie, pas de couleurs, pas de mise en page, pas de styles, tous ces éléments qui transmettent des signaux importants au-delà du simple texte : hiérarchies d'informations, poids, emphase, accents indirects, priorités, tous ces indices subtils qui ont également un attrait visuel et émotionnel pour le lecteur. Les partisans inflexibles de la stratégie de contenu peuvent éviter l'utilisation de textes factices, mais les designers pourraient leur demander de fournir des feuilles de style avec les supports de texte qu'ils fournissent, en adéquation avec l'orientation graphique requise.
Un client mécontent pour une raison précise est un problème. Un client mécontent sans vraiment pouvoir l'expliquer est encore pire. Il y a fort à parier qu'il n'y a pas eu de collaboration, de communication ni de points de contrôle, ni de processus convenu ni spécifié avec la précision requise.
C'est une stratégie de contenu qui a mal tourné dès le départ. Renoncer à l'utilisation du Lorem Ipsum n'aurait servi à rien et ne servira à rien maintenant. C'est comme dire que vous êtes un mauvais designer : utilisez moins de gras, n'utilisez pas d'italique un paragraphe sur deux. C'est vrai, mais ce n'est pas suffisant pour remettre les choses sur les rails.
